Контакти

Консультації та замовлення по телефону



Менеджер с продажів:

Даша Довгайло

+38 067 213 24 28

dobrodiy.sales@gmail.com


Графік роботи call-центру:

Щоденно: 08:00-19:00


Адреса офісу:

пров. Задорожний, буд. 6А


Сайт:

dobrodiy.in.ua


Листування:

ТОВ "МП МБР", м.Київ, а/с №133, 03040.




Керівник компанії

Василь Калька

+38 044 ... >

dobrodiy.head@gmail.com




Графік керівника:

У будні: 09:00-18:00

Субота/неділя: вихідні

ПРОФЕСІЙНИЙ РІВЕНЬ ЗЕМЛЕРОБСТВА

БЕЗКОШТОВНА
консультація агронома

1 ГРН НА 1 КГ
обробка посівного матеріалу

Головна Повернення та обмін товару

Повернення/обмін товару

Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) може бути повернений до магазину на протязі 14-ти днів, не враховуючи дня покупки за умови, якщо:

  • товар не був у вжитку (немає будь-яких відколів, потертостей, захисне кільце та мембрана на каністрі добрива не пошкоджені, тощо);
  • минуло не більше двох тижнів з моменту придбання товару;
  • є збережений документ про оплату, видаткова накладна та товарний чек.

В такому разі, транспортні витрати з повернення товару належної якості оплачуються самим покупцем.

Згідно статті 8 Закону України «Про захист прав споживача», повернення й обмін товару неналежної якості здійснюється у випадку, якщо покупець виявив кардинальні недоліки в товарі, які могли статися тільки з вини постачальника. Тобто зовнішній вигляд, запах чи інші ознаки при відкритті каністри вказують на це. В такому разі, покупець може вимагати його заміну або повернення своїх коштів. Усі транспортні витрати з повернення компанія-продавець бере на себе.

Зверніть увагу! Завжди перевіряйте дату виробництва та цілісність каністр при отриманні. У випадку невідповідностей термінів придатності чи виявлених будь-яких пошкоджень, необхідно зробити фотографію штрих-коду та дати виробництва (вони розташовані на каністрі) або ж фото пошкодженого місця та етикетку зі штрих-кодом.

ВАЖЛИВО! Обмін та повернення товару здійснюються тільки за попереднім погодженням з представником компанії-продавця.

Порядок повернення коштів
Грошові кошти, відповідно до Закону України, повертаються протягом 7 календарних днів з моменту отримання нами товару і реєстрації заповненої Заявки на повернення.

Форма ЗАЯВИ НА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: